💡 الأسئلة العامة عن تطبيقي

1. ما هو "تطبيقي"؟

تطبيقي هي منصة متكاملة لإنشاء موقعك أو متجرك الإلكتروني بكل سهولة، بدون الحاجة لخبرة تقنية، مع دعم متواصل وخصائص احترافية.

2. هل أحتاج خبرة برمجية لاستخدام "تطبيقي"؟

لا إطلاقًا، فريقنا يتكفل بكل الجوانب التقنية، وأنت تدير محتواك فقط من لوحة تحكم بسيطة وسهلة.

3. ما أنواع المشاريع التي يمكن إنشاؤها عبر تطبيقي؟

متاجر إلكترونية، مواقع خدمات، مواقع شخصية، صفحات حجز مواعيد، منصات تعليمية، صالونات، مطاعم، وغيرها.

4. هل "تطبيقي" مناسب للشركات الكبيرة أم الصغيرة فقط؟

المنصة مرنة جدًا، وتخدم المشاريع الصغيرة والمتوسطة وكذلك المؤسسات الكبيرة بخطط مختلفة.

5. هل الخدمة متاحة في سلطنة عمان فقط؟

لا، يمكن لأي شخص في الوطن العربي أو خارجه الاستفادة من خدماتنا.

💰 خطط الأسعار والاشتراكات

8. ما هي أنواع الخطط المتوفرة؟

لدينا ثلاث خطط رئيسية: Basic، Plus، وPro، ويمكنك تخصيصها بإضافات حسب احتياجك.

9. هل يمكنني الترقية لاحقًا؟

نعم، يمكنك الترقية في أي وقت بدون فقدان بياناتك.

10. ما طرق الدفع المتاحة؟

نقبل الدفع عبر بطاقات الائتمان، التحويل البنكي، PayPal، وخيارات الدفع المحلية (مثل بوابات عمانية).

11. هل هناك رسوم خفية؟

لا، الأسعار شفافة 100%، ولن يتم احتساب أي رسوم إضافية دون موافقتك.

12. كم يحتاج الوقت لتنفيذ العمل؟

يعتمد على توفر متطلباتك مثل الصور والمحتوى والمعلومات المطلوبة، فكلما كانت جاهزة أسرع، بدأ التنفيذ فورًا.

13. هل يوجد خصم على الاشتراك السنوي؟

نعم، الاشتراك السنوي يمنحك خصم يصل إلى 20%.

🛍️ المتاجر الإلكترونية والمواقع

15. هل أستطيع بيع منتجات رقمية؟

نعم، يمكنك بيع منتجات رقمية مثل الدورات والملفات والتطبيقات بسهولة.

16. هل يمكنني بيع خدمات بدل المنتجات؟

أكيد، المنصة تدعم كل أنواع الخدمات والحجوزات.

17. هل يوجد نظام تتبع للطلبات؟

نعم، كل طلب يتم تتبعه من لحظة الشراء حتى التسليم.

18. هل أستطيع إضافة كوبونات خصم؟

نعم، يمكنك إنشاء أكواد خصم وتحديد صلاحيتها بسهولة.

19. هل يمكنني إدارة المخزون من لوحة التحكم؟

نعم، يمكنك تتبع الكميات والتنبيهات عند نفاد المنتج.

20. هل يمكن ربط الموقع مع شركات توصيل؟

نعم، نوفر تكاملات جاهزة مع أشهر شركات التوصيل.

21. هل يمكن تفعيل الدفع عند الاستلام؟

نعم، يمكنك تمكينه أو تعطيله من الإعدادات.

22. هل يدعم الموقع عملات متعددة؟

نعم، يمكنك عرض الأسعار بأكثر من عملة وتخصيصها لكل دولة.

🖥️ التصميم والخصائص الفنية

23. هل أستطيع اختيار تصميم مخصص؟

نعم، يمكنك الاختيار بين قوالب احترافية أو تصميم مخصص بالكامل.

24. هل التصميم متجاوب مع الجوال؟

كل تصاميمنا متجاوبة بنسبة 100% مع جميع الأجهزة.

25. هل أستطيع تغيير الألوان والخطوط بنفسي؟

نعم، لديك صلاحيات كاملة لتخصيص الشكل من لوحة التحكم.

26. هل أستطيع إضافة صفحات جديدة؟

نعم، يمكنك إضافة صفحات (من نحن، تواصل معنا ، سياسة الخصوصية...) بسهولة.

27. هل أستطيع ربط موقعي بدومين خاص بي؟

نعم، يمكنك استخدام نطاقك الخاص أو الحصول على نطاق مجاني مؤقت.

28. هل يمكنني نقل موقعي من منصة أخرى؟

نعم، فريقنا يساعدك في نقل المحتوى من أي منصة أخرى مثل Shopify أو WordPress.

29. هل الموقع سريع؟

نعم، نستخدم سيرفرات سريعة وتقنيات تسريع مدمجة لضمان أداء ممتاز.

30. هل يدعم SEO لتحسين نتائج البحث؟

نعم، المنصة مجهزة بالكامل لتحسين محركات البحث (SEO) لزيادة الزيارات.

🔐 الأمان والدعم

31. هل موقعي آمن؟

نعم، جميع المواقع مزوّدة بشهادة SSL وتحديثات أمان مستمرة.

32. ماذا يحدث إذا انقطع الموقع؟

لدينا نسخ احتياطية يومية ونظام مراقبة للتأكد من عمل الموقع دائمًا.

33. هل توفرون دعمًا فنيًا؟

نعم، دعم فني متواصل عبر WhatsApp والبريد الإلكتروني.

34. ما أوقات عمل الدعم؟

نحن متاحون 24/7 لأي استفسار أو مشكلة تقنية.

35. هل الدعم باللغة العربية؟

نعم، فريقنا يتحدث العربية والإنجليزية لتوفير أفضل تجربة.

⚙️ الإعدادات والتكاملات

36. هل يمكنني ربط الموقع بـ WhatsApp؟

نعم، يمكنك ربط الموقع لعرض زر تواصل أو استقبال إشعارات الطلبات مباشرة.

37. هل يمكن ربطه بإنستجرام أو تيك توك؟

نعم، يمكنك عرض المنتجات على منصات التواصل وربطها بالموقع.

38. هل أستطيع ربط الموقع بـ Google Analytics؟

نعم، يمكنك تتبع الزوار والمبيعات بسهولة.

39. هل يوجد نظام نقاط ولاء للعملاء؟

نعم، هذه من الإضافات الاختيارية ضمن خطط Pro.

40. هل يمكن إنشاء نظام عضويات أو اشتراكات؟

نعم، يمكنك بيع اشتراكات شهرية أو عضويات مميزة.

🧾 السياسات والمعلومات الإدارية

41. هل أنتم شركة عمانية؟

نعم، تطبيقي شركة عمانية مسجلة رسميًا وتعمل في تطوير الحلول الرقمية.

42. كيف يمكنني التواصل معكم؟

Via the “Contact Us” page or directly on WhatsApp.

عبر صفحة "تواصل معنا"، أو مباشرة عبر WhatsApp على الموقع.

43. هل أحتاج توقيع عقد لاستخدام الخدمة؟

لا، التسجيل والدفع يعتبران موافقة على الشروط والسياسات.

44. هل أستطيع نقل ملكية الموقع؟

نعم، يمكنك نقل الملكية عند الطلب بعد التحقق الأمني.

45. ماذا يحدث عند انتهاء الاشتراك؟

سيتم إشعارك قبل انتهاء المدة، ويمكنك التجديد بسهولة أو طلب نسخة احتياطية.

تطبيقي، شريكك في بناء حضورك الإلكتروني.

إذا لم تجد إجابتك هنا، تواصل معنا مباشرة وسنكون بجانبك دائمًا.